Personas con discapacidad auditiva podrán acceder al 911

Con la intención de brindar mayor accesibilidad al Servicio de Atención de Emergencias 911, se presentaron en el Concejo Municipal de Santa Fe dos proyectos referidos a garantizar derechos para personas Sordas, hipoacúsicas o con dificultades en el habla.
Fueron ingresados por Leandro González (FPCS-UCR), tras mantener reuniones con áreas de diferentes niveles del Estado e instituciones vinculadas a la temática.
Uno de ellos es un proyecto de ordenanza que busca crear el Registro Municipal de Personas con Discapacidad Auditiva.
El otro es un proyecto de Comunicación para evaluar la factibilidad técnica de adaptar los mecanismos necesarios al software del Sistema de Atención de Emergencias provincial.
La eventual apertura del Registro Municipal cumpliría la función de centralizar y sistematizar los datos de este conjunto de personas. Además, para poder integrar el Registro, los vecinos interesados deberán brindar su consentimiento expreso a través de la inscripción personal.
La creación de esta herramienta representará una oportunidad para generar nuevas instancias de articulación entre el Gobierno de la Ciudad y el Gobierno Provincial con el objetivo de avanzar en la adopción de mecanismos o en la adaptación funcional del software del 911.
Con ello se busca garantizar la accesibilidad de personas con discapacidad a este importante servicio que brinda el Ministerio de Seguridad de la provincia, sin necesidad de que el usuario deba establecer una comunicación verbal con el operador telefónico ante una situación de emergencia.
En cuanto al objetivo del proyecto, el edil valoró la capacidad de respuesta que ofrece el 911 y destacó que “desde la creación del Sistema de Atención de Emergencias en 2009, el gobierno provincial viene realizando una fuerte inversión en recursos humanos y tecnológicos para optimizar la capacidad de respuesta policial. La potencialidad de la plataforma y el software del 911 brindan posibilidades como la que pretendemos aprovechar con la creación de este Registro”.

Accesibilidad para la atención de emergencias

Sobre esta novedosa propuesta, el impulsor del proyecto, Leandro González, manifestó que “con este tipo de iniciativas, buscamos promover la protección de las personas Sordas, hipoacúsicas  y/o con dificultades en el habla y generar mayores condiciones de igualdad en el ejercicio de sus derechos”.
En el mismo sentido, el concejal del FPCyS señaló que “el Estado debe buscar soluciones para el acondicionamiento del entorno y el contexto socio-cultural que faciliten la interacción de las personas y mitigar las situaciones que pudieran existir con una mirada inclusiva. La creación de este Registro tiene ese espíritu”.
Además, González destacó el proceso que en esta primera instancia concluyó con la presentación de ambos proyectos a través de una mirada participativa. «Hemos realizado reuniones con la Dirección Provincial de Tecnologías para la Seguridad y Atención de Emergencias del Ministerio de Seguridad;  la Dirección Provincial de Inclusión para Personas con Discapacidad del Ministerio de Salud; integrantes de la Comisión Municipal de Discapacidad; integrantes de ASORSAFE e instituciones educativas”.

Ampliación del Servicio Municipal de Lengua de Señas

La creación del Registro Municipal de Personas con Discapacidad Auditiva se suma a otras iniciativas presentadas por el concejal Leandro González quien, además, integra la Comisión Municipal de Discapacidad.
Entre ellas, destaca la Ordenanza sancionada por el Concejo Municipal en junio pasado y que no sólo amplía sino que también establece la obligatoriedad para la prestación del Servicio de Lengua de Señas Argentina en las oficinas de atención al público de la Municipalidad y del cuerpo legislativo local.

(Fuente: Prensa Leandro González)

1 thought on “Personas con discapacidad auditiva podrán acceder al 911

  1. Buenas noches ,recién ví esta noticia y me pareció muy interesante. Soy una persona Sorda,quisiera saber que pasó con todo esto? Perdón por mi ignorancia pero tengo derecho informarme más . Para realizar la llamada 911 ,la comunidad Sorda no podrá acceder ,supongo que debería haber un WhatsApp para que todos puedan acceder a través de videollamada o mensaje de WhatsApp.
    Estaría bueno que la comisaría haya sí o sí dos intérpretes de Lengua de Señas Argentina ,que traduce desde Lengua de Señas Argentina que es la lengua natural de la comunidad Sorda a Español hablado o lo contrario. Espero su respuesta.
    Muchas gracias
    PD: Estoy luchando y informarme más para conseguir más inclusión en realidad se necesita más accesibilidad.

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