La línea gratuita municipal para quejas de pasajeros

El Concejo aprobó una Resolución mediante la cual dispone que el Ejecutivo local informe, a través de una campaña, a los usuarios sobre el derecho a denunciar irregularidades del sistema.
Además, se especificó que en el interior y exterior de todas las unidades de colectivos deberá figurar el número telefónico 0800-777-5000.
De esta manera, el Ejecutivo Municipal llevará adelante los pasos pertinentes para implementar la medida. Al respecto, Leonardo Simoniello consideró que “nos parece muy importante difundir esta línea telefónica que ya es utilizada por la administración y que sirve para hacer pedidos y denuncias. Creemos que entre todos podemos hacer un mejor servicio».
Por su parte, Tomás Norman contó que “este proyecto surgió de una reunión gestionada por la Presidencia del Concejo junto a los responsables del área de transporte. Parece ser algo simple, pero es importante ya que se trata de facilitar la información del número de denuncia que por derecho tienen los usuarios. Creo que de esta manera colaboramos con una herramientas para construir una sociedad más justa”.

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