Se presentará al ENARGAS el Protocolo elaborado por concejales
Luego de la reunión llevada a cabo entre concejales, Litoral Gas y Derechos Ciudadanos, por una iniciativa de la concejala Adriana Molina, se procederá ahora a la presentación del Protocolo de Procedimiento para los casos en los que se deba cortar el servicio, a representantes de Ente Nacional Regulador del Gas (ENARGAS).
Para concretar esta presentación ante el ENARGAS, la Concejala Adriana Molina envió un nuevo Proyecto al Concejo Municipal que espera se apruebe en la próxima sesión, para poder continuar con las gestiones tendientes a solucionar los problemas de los usuarios de gas de la ciudad de Santa Fe.
A partir de la preocupación manifestada por parte de consumidores santafesinos por los cortes del servicio en domicilios, y una vez realizada la reunión con los representantes de la empresa Litoral Gas y de Derechos Ciudadanos de la Municipalidad, Molina explicó que “ahora debemos dar un paso más y desde la Presidencia del Concejo reunir a la Secretaría de Estado de Energía de la provincia, a la Dirección de Derechos Ciudadanos del Gobierno de la Ciudad y a representantes del ENARGAS en una reunión de trabajo, en la que principalmente presentaremos este Protocolo”.
El ENARGAS, Ente Nacional Regulador del Gas, dicta los reglamentos a los que deben ajustarse en lo referente a seguridad, protección ambiental, procedimientos técnicos y comerciales, calidad del servicio, etc. Asimismo fiscaliza realizando inspecciones y auditorías, a la vez que requiere a las Licenciatarias la información necesaria, con el objeto de controlar la prestación del servicio para asegurar el cumplimiento de las obligaciones establecidas en las respectivas licencias.
Con el asesoramiento de la Asociación de Usuarios y Consumidores Unidos (UCU), se creó este Protocolo de Procedimiento en el que se estipulan claramente los plazos, los pasos a seguir, los mecanismos de control y seguimiento, y fundamentalmente las medidas de seguridad a implementar, en los casos en los que se deba cortar el servicio, asegurándose de que los usuarios y consumidores del servicio de gas estén informados durante todo el procedimiento.
“Estamos muy satisfechos porque todos los concejales han respondido positivamente en este tema y hemos podido actuar bastante rápido, por lo que esperamos aprobar esta nueva convocatoria mañana y seguir adelante, ya que son muchos los santafesinos afectados” expresó Molina.