Las colas en los bancos pasarían a ser ilegales
El Senado de Santa Fe aprobó y giró a Diputados un proyecto que apunta a garantizar el derecho al trato digno y equitativo de los consumidores y usuarios en las entidades financieras que presten servicio de atención al público.
Está referido específicamente a las demoras bancarias que generan perjuicios a los usuarios.
Para ello, la iniciativa -elaborada por Lisandro Enrico (FPCS)- establece un plazo máximo de espera de 30 minutos.
Trascurrido ese tiempo, el banco deberá implementar un mecanismo de apertura de cajas o ventanillas para agilizar la atención de las personas.